软考-项目集管理和项目组合管理
今天来学习一下项目集管理和项目组合管理的相关知识
项目集管理
定义:经过协调管理以获取单独管理所无法 取得的收益的一组相关联的项目、子项目和项目集活动
项目集内的所有项目通过共同的目标相关联,该目标对发起组织而言具有非常重要的战略意义
项目集管理
项目集管理就是在项目集中应用知识、技能、工具和技术来满足项目集的要求,获得分别管理各项目集组件所无法实现的收益和控制。它包括对多个组件进行组合调整,以便于以优化或整合的成本、进度和工作来实现项目集目标
五个相互关联与依赖的项目集管理的绩效域
- 项目集战略一致性
- 项目集收益管理
- 项目集干系人争取
- 项目集治理
- 项目集生命周期管理
项目集商业论证是从组织战略的角度,立足于项目集收益将构建的项目集及各种备选的构建初始方案进行正式或非正式论证的过程,也即是对初始项目集的可行性研究
项目集路线图按照时间顺序以图形化的方式展现项目集预期发展方向,并在每个时间顺序事件建立系列的文档化标准,同时建立了项目集活动与预期收益之间的关系,以及项目集里程碑之间的依赖关系,传递业务战略与规划的优先级之间的连接
项目集路线图能够为关键里程碑和决策点提供高层面的监控信息,总结关键结束点的目标、主要风险和挑战,以及提供支持基础设施和组件计划的高层面协调和支持
项目集管理过程域
- 项目集管理绩效域:项目集战略一致性管理,项目集收益管理,项目集干系人争取,项目集治理,项目集生命周期管理等
- 项目集管理支持域:项目集个组件的协调管理、宏观控制、总体变更跟踪,采购、质量、风险、资源、沟通等
项目集治理
建立项目集指导委员会(项目集治理委员会,项目集董事会,监督委员会),主要负责定义并执行恰当的项目集治理体系和方法,保证项目集执行与组织的战略目标一致,并为指导项目集的正常管理提供支持
主要职责:
- 保证项目集与组织愿景和目标的一致性
- 项目集批准和启动
- 项目集筹资
项目集治理功能包括五种支持能力:
- 项目集管理办公室
- 项目集管理信息系统
- 项目集管理中的知识管理
- 项目集管理审计支持
- 项目集管理教育和培训
项目集生命周期管理
- 项目集定义:项目集构建和项目集准备
- 项目集收益交付
- 项目集收尾
项目组合管理
项目组合是将项目、项目集,以及其他方面的工作内容组合起来进行有效管理,以保证满足组织的战略性的业务目标
项目组合组件示意图如下:
项目组合中所包含的模块具备以下共同特征;
- 能够代表组织的投资或计划投资活动
- 与组织的战略目标一致
- 组织可对其进行组合管理
- 具备可以被度量、分级以及设定优先级等量化管理特征
- 共享和竞争组织资源
项目组合管理过程实施主要包括:
- 评估项目组合管理过程的当期状态
- 定义项目组合管理的愿景和计划
- 实施项目组合管理过程(实施起点和方向,实施范围)
- 改进项目组合管理过程
项目组合管理过程组:定义过程组,调整过程组,授权与控制过程组
项目组合管理过程组和知识领域如下图所示:
组织级项目管理
组织级项目管理是一种战略执行框架,它借助于项目组合管理、项目集管理、项目管理以及其他管理实践途径,以持续的、可预测的方式执行组织战略,以便获得更好的绩效、更好的结果以及可持续的竞争优势。
组织战略
组织战略计划识别出组织的竞争优势和核心竞争力。
组织确定战略方向并设置战略目标,战略目标中应该包含组织的愿景和使命。将项目组合管理与组织的战略相关联,就可以在组织的项目集、项目以及日常运作活动之间应用资源平衡的方式,使得组织的整体利益最大化
项目组合计划在以下6方面和组织战略高度相关:
- 维护项目组合与战略的一致性
- 分配财务资源
- 分配人力资源
- 分配无聊或设备资源
- 度量项目组合中的模块绩效
- 管理风险
项目组合治理
项目组合治理意味着在组织内建立一个治理机构(例如项目组合治理委员会),由该组织对项目组合的投资以及优先级设定做出决策
项目组合治理管理主要包括以下五个子过程:
- 制定项目组合管理计划
- 定义项目组合
- 优化项目组合
- 批准项目组合
- 执行项目组合监督
项目组合风险管理
项目组合风险管理主要管理过程组:
- 制定项目组合风险管理计划(识别项目组合的风险、风险责任人、风险承受能力以及风险管理过程)
- 管理项目组合风险(执行项目组合风险管理计划,风险评估、风险响应以及监督风险)
项目组合风险管理三个关键要素:
- 风险计划
- 风险评估
- 风险响应
工具与方法
- 加权排序
- 赋值技术
- 概率分析
- 影响分析
项目组合风险管理四阶段内容:
- 风险识别
- 风险分析
- 风险响应
- 风险监控
项目管理、项目集管理、项目组合管理区别
项目集管理与项目管理之间的关键区别是项目集的战略聚焦,以及项目集确保组织收益的实现
在组织级项目管理中要求项目组合、项目集与项目与组织的战略方向保持一致;另一方面,三者为实现战略目标所做出的的贡献又各有不同
项目组合通过选择正确的项目集和项目、设定工作的优先级别并提供必须的资源方式来促进组织的战略实现
项目集管理则是对其包含的项目子集和项目的依赖关系进行有效管理,从而实现项目集的特定利益
项目管理通过制定和实施集合来完成特定的工作范围,支持项目集和项目组合目标的实现,最终确保组织战略得以实现
项目、项目集、项目组合属性对比图如下: